El personal de servicios sociales de ICWC apoya a los clientes en su camino hacia la obtención de alivio legal migratorio mediante un enfoque integral e informado por el trauma. El equipo brinda apoyo socioemocional, referencias a recursos y manejo de casos con el objetivo de promover la estabilidad, de modo que los clientes puedan beneficiarse plenamente de las intervenciones legales que ofrece ICWC.
El equipo trabaja para conectar a los clientes con vivienda estable, atención médica y dental, tratamiento de salud mental y apoyo educativo. Los equipos de servicios sociales y legales colaboran para crear un entorno seguro y acogedor para los clientes de ICWC.
Además, los trabajadores sociales promueven el bienestar del personal para fortalecer la resiliencia y la retención de los equipos, compartiendo información sobre el trauma vicario (o secundario) y las prácticas de autocuidado.